CONDICIONES DE VENTA Y DEVOLUCIONES
Última actualización: 08/05/2026
1. IDENTIDAD DEL VENDEDOR
Titular: Yakka.es
NIF/CIF/EIN:
Domicilio: Cura Ibañez, 7
Correo electrónico: info@yakka.es
Sitio Web: https://yakka.es
2. OBJETO
Las presentes Condiciones regulan la compra de productos y/o servicios ofrecidos por Yakka.es a través del sitio web https://yakka.es.
3. PROCESO DE COMPRA
El usuario podrá seleccionar los productos o servicios disponibles y añadirlos al carrito. Antes de finalizar la compra, se mostrará un resumen con:
– Descripción del producto o servicio
– Precio total
– Impuestos aplicables
– Gastos de envío (si existen)
– Método de pago seleccionado
La compra se considerará formalizada cuando Yakka.es confirme el pedido mediante correo electrónico.
4. PRECIOS E IMPUESTOS
Todos los precios se muestran en EUR (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
Yakka.es se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, sin afectar a pedidos ya confirmados.
5. MÉTODOS DE PAGO
Los métodos de pago disponibles son:
– Tarjeta de crédito/débito
– PayPal
– Transferencia bancaria
– Otros: Tarjeta, Transferencia
Los pagos se procesan a través de proveedores externos seguros.
6. ENVÍOS Y ENTREGA (si aplica)
– Zonas de envío:
– Plazos estimados:
– Costes de envío:
Los plazos pueden variar por causas ajenas a Yakka.es.
7. PRODUCTOS DIGITALES / SERVICIOS ONLINE (si aplica)
En el caso de productos digitales o servicios:
– La entrega es inmediata tras la confirmación del pago.
– El usuario recibirá acceso mediante yakka.es.
8. DERECHO DE DESISTIMIENTO
El usuario dispone de 14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento, salvo excepciones legales:
– Productos digitales descargados o activados.
– Servicios ya ejecutados o iniciados con consentimiento del usuario.
– Productos personalizados.
Para solicitar el desistimiento: info@yakka.es
9. DEVOLUCIONES
Para solicitar una devolución, el usuario debe contactar con Yakka.es en info@yakka.es indicando:
– Número de pedido
– Motivo de la devolución
Las devoluciones se procesarán en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del producto o aceptación de la solicitud.
10. GARANTÍAS
Los productos físicos cuentan con una garantía de 1 años según la normativa aplicable.
Los servicios y productos digitales se garantizan conforme a su naturaleza.
11. RESPONSABILIDAD
Yakka.es no será responsable de:
– Uso indebido de los productos
– Fallos derivados de terceros proveedores
– Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor
12. ATENCIÓN AL CLIENTE
Para consultas, soporte o reclamaciones:
Correo: info@yakka.es
Teléfono: 34 614 55 79 71
13. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estas condiciones se rigen por la legislación de España y cualquier conflicto será resuelto ante los tribunales de yecla.